Za zipline spust ne potrebujete dodatnega predznanja. Naprava je primerna za udeležence, ki so starejši od 10 let, nimajo psihofizičnih težav, povezanih z višino in bi uporaba naprave zanje ali za druge predstavljala zdravstveno ali kakršnokoli drugo nevarnost ali tveganje. Telesne omejitve so povezane predvsem z minimalno in maksimalno težo in višino. Vsak udeleženec se je dolžan pred spustom in ob prejemu osebne varnostne opreme stehtati, tako da osebje lahko preveri skupno težo.
Minimalna teža z opremo ne sme biti manjša od 30 kg, maksimalna teža z opremo pa ne sme presegati 120 kg(*** teža osebne varnostne opreme znaša cca. 5 kg).
Minimalna zahtevana višina za samostojni spust: 140 cm.
V primeru tandemskega spusta se le tega v spremstvu staršev ali skrbnikov lahko udeležijo tudi otroci od 5.leta dalje in z minimalno višino 120 cm, pri čemer skupna masa obeh udeležencev z opremo prav tako ne sme presegati 120 kg.

Pri zipline spustu je potrebno upoštevati določene zdravstvene omejitve, in sicer:
1.Osebe, ki so pod vplivom alkohola, drog ali drugih substanc, ki zmanjšujejo psiho-fizične sposobnosti
2.Osebe, ki imajo poškodbe hrbtenice
3.Osebe s povišanim krvnim tlakom ali boleznimi srčno-žilnega sistema
4.Nosečnice
5.Osebe z epilepsijo
6.Osebe, ki so imele operativni poseg pred manj kot 6. meseci
7.Osebe, ki so imele operativni poseg na očeh pred manj kot 3. meseci
8.Gibalno ovirani – potrebno jih je opozoriti na možnost povzročanja bolečin – udeležba samo na lastno odgovornost – obvezna predhodna najava

Slabo vreme ni vzrok, da spust odpade. Spusti so namreč mogoči v temperaturnem razponu med -10°C in +40°C, v primeru dežja in sneženja. Ob resnično neprimernem vremenu (neurje, strele, toča, žled, močan veter) pa spust odpovemo. V tem primeru vas bomo obvestili in rezervacijo odpovedali oziroma jo prestavili na drug želeni termin.

Spust po jeklenici je izredno varna aktivnost. Ko ste enkrat vpeti na jeklenici, ste povsem varni. Vsa varnostna oprema, ki jo uporabljamo pri aktivnosti in vsa osebna varnostna oprema udeležencev izpolnjujejo varnostni standard EN 15667-1. Strokovno izobraženo in usposobljeno osebje vam bo podrobno razložilo potek spusta.
Celoten potek vašega spusta bo popolnoma avtomatiziran, s čimer smo odpravili možnost človeške napake. V sklopu sistema so nameščeni trije med seboj neodvisni zaviralni sistemi, ki zagotavljajo 100% varnost.
Pred spustom vas bomo podrobno seznanili o varnostnih vidikih spusta ter o pravilnem načinu uporabe osebne varnostne opreme.

Za skupine je mogoč dogovor o rezervaciji izven obratovalnega časa. Minimalno število oseb v skupini je 10.